FAQ

Часто задаваемые вопросы

Получите ответы на самые распространенные вопросы.
Как я могу воспользоваться услугами Fundiza?
Клиенты будут опрошены на предмет предпочитаемых активов или финансовых инструментов для инвестиций, после чего их сопроводят по всему процессу торговли с помощью профессиональных брокеров и экспертов для дальнейшего приумножения инвестиций.
Как я могу открыть реальный счет?
После регистрации за вами будет закреплен счет, на котором вы сможете совершать финансовую и торговую деятельность.
Как я могу пополнить свой счет?
Пополнение счета может производиться в несколько способов, включая использование кредитных карт Visa или MasterCard. Электронные кошельки Skrill и Neteller также входят в список платежных систем, используемых для внесения средств.
Как я могу вывести свои средства?
В меню вашего счета вы можете выбрать пункт "Вывод средств" и ввести сумму для вывода и другую необходимую информацию. Запрос будет обработан системой.
Сколько времени займет получение выведенных средств?
Вывод средств обычно занимает около трех-четырех рабочих дней, но может произойти как раньше, так и позже в зависимости от конкретных условий.
Будет ли взиматься плата за использование услуг центра поддержки?
Если клиент пожелает связаться по телефону с нашей службой поддержки, никакие дополнительные комиссии взиматься не будут.
Сколько времени займет начисление бонусов и наград на мой счет?
Бонусы, награды и даже прибыль будут начисляться автоматически и появятся на счету клиента сразу после входа в систему при отсутствии серьезных проблем с документами или финансированием счета.
Существует ли способ проверки или отслеживания статуса жалоб или нерассмотренных запросов?
Личные вопросы и запросы клиента будут обрабатываться работником службы поддержки, получившим вызов, после чего клиент получит обратный звонок с сообщением о статусе жалобы или обращения.
Как я могу изменить информацию на моем счете?
Информацию на счете можно изменять только до проведения верификации. Однако некоторые данные, такие как электронный адрес, контактный номер и домашний адрес, могут изменяться в соответствии с обстоятельствами. Клиент получит запрос на предоставление необходимых документов для проверки точности указанной информации.
MetaTrader 5

Раскройте свой торговый потенциал с MetaTrader 5

Многофункциональная платформа для торговли валютами, акциями и деривативами.

MetaTrader 5 (MT5) - это институциональная мультиактивная платформа, предлагающая исключительные возможности торговли и инструменты для технического анализа. Доступ к сотням активов и торговле на различных рынках с оптимальным контролем.

Больше о MetaTrader 5